Shop Giày nam xxx là một Official Account loại dịch vụ.

Đây là một Official Account kinh doanh về sản phẩm giày nam, với cách hoạt động của shop, họ chốt được số lượng đơn hàng rất tốt mỗi ngày.

Họ đã làm điều đó như thế nào, cùng Zalo Official Account tham khảo thông tin sau:

 Bí quyết thành công:

– Shop giày nam xxx nội dung phần lớn là sản phẩm giày dành cho nhóm tuổi từ 28 trở lên.

– Họ các bài viết về sản phẩm hoặc các thông tin liên quan đến sản phẩm, các bài chung về cách chọn giày, xu hướng, cách bảo quản giày …. để thu hút lượt xem và chia sẻ bài viết.

– Do loại tài khoản dịch vụ nên hạn mức nhận người quan tâm ít, OA chia gửi tin nhắn 02 tin/tuần theo nhóm đối tượng phù hợp bài viết hoặc chọn sản phẩm để gửi broadcast.

Ví Dụ: Bài viết A, B, C chỉ phù hợp với nhóm đối tượng nam từ 25 -34 tuổi, bạn chỉ nên gửi tin nhắn đến nhóm này, thay vì gửi cho toàn bộ người quan tâm.

– Tạo sản phẩm trong Zalo Shop , nội dung của từng sản phẩm rõ ràng chi tiết, các banner hoặc chương trình giảm giá thường xuyên để người dùng quan tâm. OA cung cấp rõ chính sách giao hàng, bảo hành sản phẩm…để tăng thêm độ tin của shop.

– Tham gia các chương trình event do Zalo shop tổ chức. Khi có chương trình Zalo Shop sẽ thông báo trên OA để các bạn đăng ký

Tạo các câu trả lời sẵn để phản hồi chăm sóc khách hàng khi họ chat với OA một cách nhanh nhất.

– Tạo các nhãn với khách hàng để có chính sách chăm sóc khách hàng (khách hàng củ, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng…)

– Chia sẻ QR code, link OA (zalo.me/id) đặt lên website, với cách chia sẻ này mang đến cho OA số lượng người quan tâm mới 5% – 10%/ngày. Ngoài ra, bạn còn có thể chạy quảng cáo sản phẩm nổi bật của shop để người dùng biết đến www.ads.zaloapp.com

– Thiết lập menu: OA thường xuyên cập nhât các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới thông qua chức năng truy vấn và cập nhật website, hotline trên menu để khách hàng tương tác với họ dễ hơn.

– Thời gian broadcast: đây cũng là yếu tố khá quan trọng, chọn thời điểm thích hợp broadcast để tránh làm phiền đến người quan tâm và lượt xem tốt hơn.

Chúc các bạn thành công.

Xem thêm:

5 kinh nghiệm cần có khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử

Thương mại điện tử và hoạt động bán hàng bằng hình thức thương mại điện tử

Chiến lược định giá sản phẩm trong kinh doanh (cả khi đối thủ hạ giá bán)

Cách kiếm nhiều đơn hàng trên Zalo

Chia sẽ kinh nghiệm 4 bước chốt sales khiến khách hàng không thể chối từ

Hướng dẫn cách chǎm sóc khách hàng trước bán hàng

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of